İçeriğe geç

PetraPOS kurulum ve operasyon desteği

Halı yıkama yazılımını işletmenizin ekip, araç ve hizmet düzenine göre kullanmaya başlayın.

Yazılımdan fazlası: uygulanabilir iş akışı

Hizmet kapsamı, PetraPOS modüllerini günlük operasyonunuza uyarlamanıza yardımcı olan kullanım senaryolarını içerir.

Ev & Konut

Bireysel müşterilerin ev halıları için kapıdan alım, yıkama ve teslimat sürecini uçtan uca yönetin.

Kurumsal & Ofis

Otel, ofis ve kurumsal müşterilerin toplu halı yıkama siparişlerini kolayca planlayın ve takip edin.

Toplu Teslimat

Birden fazla müşteriye aynı gün teslimat yapan sürücüleriniz için rota bazlı sipariş yönetimi.

Raporlama & Analiz

Günlük, haftalık ve aylık iş performansınızı detaylı grafikler ve raporlarla analiz edin.

Bildirim & Hatırlatma

Müşterilere sipariş durumu bildirimleri gönderin; teslimat günü için otomatik hatırlatmalar oluşturun.

Özelleştirme

Fiyat listeleri, hizmet türleri ve iş akışlarını işletmenizin ihtiyacına göre özelleştirin.

Kurulum süreci nasıl ilerler?

Amaç uzun bir yazılım projesi değil, ekibin günlük işini anlaşılır adımlarla sisteme taşımaktır.

  1. 1

    İş akışını netleştirin

    Siparişin nasıl alındığını, hangi durumları kullandığınızı ve teslimatın kimler tarafından yürütüldüğünü belirleyin.

  2. 2

    Hesabı işletmeye göre düzenleyin

    Araç, hizmet ve fiyat bilgilerini PetraPOS’a tanımlayın.

  3. 3

    Gerçek siparişlerle kullanmaya başlayın

    Yeni siparişleri uygulamada açın; ekip alıştıkça saha, yazıcı ve raporlama adımlarını devreye alın.

Farklı operasyonlara uyarlanan kullanım senaryoları

PetraPOS aynı temel sipariş kaydını kullanır; ekip, müşteri ve teslimat düzenine göre gerekli modülleri bir araya getirir.

Tek şubeli halı yıkama işletmeleri

Telefonla gelen talebi müşteri ve sipariş kaydına dönüştürün. Alım, yıkama, hazır ve teslim durumlarını takip edin; gün sonunda tamamlanan işler ile açık tahsilatları aynı sistemden kontrol edin. Defter, mesajlaşma uygulaması ve ayrı hesap tablosu arasındaki tekrarları azaltın.

Saha ekibi ve araç kullanan işletmeler

Araçları ve siparişleri ilişkilendirerek hangi işin sahada olduğunu görün. Güncel sipariş notları ve standart durum adımları, ofis ile alım-teslim ekibinin aynı çalışma dilini kullanmasına yardımcı olur.

Düzenli kurumsal siparişler

Otel, ofis veya işletme gibi kurumsal müşterilerin adres, iletişim ve sipariş geçmişini müşteri kartında koruyun. Toplu işleri araç ve personele atayın; teslimat ile ödeme bilgilerini siparişe bağlı tutun. Tekrarlayan hizmetlerde önceki kayıtlara erişmek yeni planlamayı kolaylaştırır.

Demo görüşmesinde neleri ele alıyoruz?

Demo, yalnızca ekranları göstermek için değil, PetraPOS’un mevcut çalışma düzeninize nasıl oturacağını değerlendirmek içindir. Sipariş alma kanalınızı, kullandığınız durumları, ekip ve araç yapınızı konuşarak gerekli modülleri birlikte belirleyebiliriz.

Görüşme öncesinde kaç kişinin sistemi kullanacağını, siparişlerin sahaya nasıl dağıtıldığını ve hangi çıktılara ihtiyaç duyduğunuzu not etmeniz değerlendirmeyi hızlandırır.

Fiyat planları

Paketler ödeme dönemine göre değişir; tüm özellikler her planda açıktır.

Fiyatları Gör

Sıkça Sorulan Sorular

  • Sadece bir akıllı telefon (iOS 13+ veya Android 8+) yeterlidir. Uygulamayı App Store veya Google Play'den indirin, hesap oluşturun ve birkaç dakika içinde ilk siparişinizi girmeye başlayın.

  • PetraPOS ile sipariş bilgilerini uyumlu termal yazıcılardan halı etiketi ve müşteri fişi olarak yazdırabilirsiniz.

  • Müşteriniz sizi aradığında, kayıtlı numarasını tanıyan uygulama o müşterinin adını, son sipariş durumunu ve bekleyen siparişlerini anında ekranda gösterir.

  • Günlük, haftalık ve aylık gelir raporları; hizmet türüne göre ciro dağılımı; ödeme yöntemi analizi ve müşteri bazlı harcama raporları alabilirsiniz.

  • Planınıza bağlı olarak sınırsız araç ve sürücü ekleyebilirsiniz. Her araca sürücü atayabilir, araç bazlı teslimat listesi oluşturabilirsiniz.