Halı takip neden bozulur?
Defter, WhatsApp ve hafıza yoğun sezonda yetmez. Teslim günü yaklaşınca “halı nerede?” araması başlar; müşteri güveni düşer.
Halı takip programı her işe durum, müşteri ve sorumlu bağlayarak bu dağınıklığı azaltır.
Halı takip; “halı alındı mı, yıkamada mı, teslim mi?” sorusunun cevabını ekiple paylaşmaktır. PetraPOS bu takibi mobil uygulamada tutar.
Defter, WhatsApp ve hafıza yoğun sezonda yetmez. Teslim günü yaklaşınca “halı nerede?” araması başlar; müşteri güveni düşer.
Halı takip programı her işe durum, müşteri ve sorumlu bağlayarak bu dağınıklığı azaltır.
Sipariş açılır, durum güncellenir, saha ekibi mobil uygulamadan ilerlemeyi işler. Ofis aynı kaydı anında görür.
Saha erişimi (mobil), hızlı durum güncelleme, müşteri aramasında kayıt bulma ve yazıcı/araç gibi günlük ihtiyaçlar. Raporlar önemlidir; ama önce takip kaybolmamalıdır.
Pratikte evet: her sipariş bir halı işidir. PetraPOS’ta takip, sipariş durumu ve müşteri kaydı üzerinden yürür.
Evet. Müşteri kartından geçmiş siparişlere ulaşıp tekrarlayan işlerde zaman kazanırsınız.
Yeni siparişleri programa alarak başlarsınız. Eski tabloyu arşiv tutabilirsiniz; zorunlu big-bang migrasyon yoktur.
Kendi iş akışınıza göre ekranları demoda inceleyelim.